por admin | May 20, 2020 | Bluemara, home, Tecnología
Unos pocos CIOs con sistemas de gestión de incidencias basados en centros de llamadas no pueden ver el fondo de las colas de esas incidencias debido a los miles de solicitudes de conectividad de portátiles pendientes, de acceso remoto y de soporte de VPN que...
por admin | May 4, 2020 | home, Tecnología
Artículo de: Nacho Anaya Cañada Como sabéis soy un enamorado de la transformación y si algo es fundamental para ello es la inmersión en metodologías, prácticas etc Hoy voy a hablar de una, que me atrevería a decir que la más conocida, o al menos con más solera,...
por admin | Abr 27, 2020 | home, Tecnología
Todos los procesos empresariales impulsados por la tecnología están expuestos a amenazas a la seguridad y la privacidad. Las tecnologías sofisticadas son capaces de combatir los ataques a la ciberseguridad, pero no son suficientes: las organizaciones deben...
por admin | Abr 2, 2020 | home, Tecnología
¿Cómo gestionas la necesidad de apoyo informático en tu oficina? ¿Tienes un equipo interno de TI al que envías un correo electrónico y se acerca a tu lado para ayudarte? ¿O tu departamento de TI responde al teléfono de la misma manera que un técnico te dice, «Hola,...
por admin | Feb 12, 2020 | home, Tecnología
BMC Helix Workflows ofrece una gran variedad de beneficios comerciales al racionalizar y automatizar procesos con la gestión de servicios cognitivos. Desde el aumento de la velocidad y la agilidad, hasta la mejora de la precisión y la satisfacción del cliente y, por...
por admin | Feb 12, 2020 | home, Tecnología
Cada vez hay menos tolerancia para el tiempo de inactividad. Los clientes no lo toleran, y un negocio incurre en costes significativos en solo una hora de inactividad. De hecho, para el 25% de las empresas, el coste promedio de inactividad por hora de sus servidores...
