EASYVISTA
Experiencias digitales que ayudan a las organizaciones a trabajar de forma más inteligente, rápida y mejor, de forma automática. SOLICITAR INFORMACIÓN
YOU MAKE IT HAPPEN, WE MAKE IT EASY.
Su objetivo se basa en eliminar las complejidades de TI proporcionando una plataforma de ITSM e ITOM totalmente integrada que permita a las organizaciones maximizar el valor de su negocio a través de una TI sencilla.
50% EN REDUCCIÓN DE COSTES
Optimiza los costes con un coste total de propiedad más bajo (TCO) – todo mientras reduces tu gasto en TI y cumples con los KPIs a través de información procesable. Dicho de otro modo: podemos ayudarte a hacer que las TI sean rentables.
25% DE MEJORÍA EN EL TIEMPO DE RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS
Tus clientes necesitan que sus incidencias y problemas sean resueltos de forma rápida.
20% MENOS DE INCIDENTES GRACIAS A LA MONITORIZACIÓN
Aumentar la eficiencia del servicio, el soporte y la satisfacción del negocio empieza por predecir y evitar el tiempo de inactividad de los servicios empresariales.
70% DE REDUCCIÓN DEL TIEMPO DE INCORPORACIÓN
Mantén a tu equipo informado mediante una gestión inteligente del conocimiento que te ayude a responder a sus propias necesidades.
Contacte con nosotros y le asesoraremos sobre la
solución más adecuada para su negocio.
SOLUCIONES EASYVISTA
¿QUÉ PODEMOS OFRECERLE?
EV SERVICE MANAGER
SERVICE MANAGER es un software ITSM con la sofisticación necesaria para soportar los más complejos requisitos de ITIL, pero con la agilidad requerida para que ITSM sea fácil de utilizar y de entregar.
EV SELF HELP
Self-Help es una plataforma inteligente de gestión del conocimiento que facilita la automatización de respuestas para empleados y clientes. Este software esencial alimenta los chatbots, los agentes virtuales, los portales y otros canales de autoservicio.
EV REACH
La tecnología de automatización de procesos y el acceso a asistencia remota de EV Reach integrados en las soluciones de EasyVista crean una visión integral y exhaustiva de todos los Servicios de TI, desde la infraestructura hasta los end points.
EV OBSERVE
EasyVista Observe es una plataforma de monitorización para redes, IoT, infraestructura de TI, nube y aplicaciones que ofrece una experiencia de servicio end-to-end.