La transformación digital se está produciendo rápidamente a medida que las empresas se mueven para digitalizar sus flujos de trabajo y prestar sus servicios en línea y a través de aplicaciones. Esto requiere una nueva tecnología y nuevos enfoques para ofrecer nuevas soluciones, rápidamente.

Mientras el teletrabajo se convierte en la nueva normalidad, los equipos de TI deben adaptarse al apoyo de los trabajadores remotos y a las soluciones tecnológicas que les permitan seguir trabajando desde su casa. Las soluciones SaaS y las plataformas de nube facilitan el trabajo a distancia, pero estas plataformas pueden ser difíciles de supervisar.

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